“巾帼文明示范岗"活动总结

富阳市妇幼保健院妇科病区

    2001年，我们妇科病区在市妇联、市总工会争创“巾帼文明示范岗”活动的号召下，在卫生局妇委会、院党支部的支持下，以饱满的激情参加到“巾帼文明示范岗”的争创活动中，并取得了良好的成绩。2002年度创建了富阳市“巾帼文明示范岗”，2003年度创建了杭州市级‘‘巾帼文明示范岗”，2006年度又被评为浙江省级“巾帼文明示范岗”。现将有关活动情况汇报如下：

一、努力提高医护人员的思想素质，注重职业道德建设

    优良的职业道德品质是从事医疗护理工作的前提，我们始终把加强职工的思想政治素质教育、不断提高思想觉悟作为工作重点。全科医护人员自觉以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深刻领会和贯彻十六大精神，树立全心全意为人民服务的思想，弘扬白求恩精神，坚持开展“社会主义荣辱观”教育，培养“四自”“四有”新人，在整个科室形成一种团结进取的氛围。由于妇科工作直接关系到妇女的生命安全、生活质量和家庭幸福，而且妇科是一个手术病人多、肿瘤病人多的科室，因此全体医生护士深知肩上的责任重大，科室人员始终把“高尚的医德、精湛的医术、优良的服务、良好的沟通技巧”作为自己工作的目标，提倡奉献精神和团结实干的工作作风，大家常常自觉加班加点，通宵达旦，哪怕在家休息，只要接到科室的电话，任何一位同志都会立即赶到医院，无怨无悔地投入到工作中去。

二、加强业务学习，提高业务素质

    过硬的业务技能是医疗护理安全的重要保证，这既是我科的承诺，也是我科的服务宗旨。为了适应医学的发展，在科主任和护士长的带领下，全科医护人员不断提高自身素质，加强岗位技术练兵，学习气氛浓厚，通过传、帮、带的形式来对低年资医师进行培养，每月科室组织两次业务学习及业务查房来不断提高低年资医师的业务水平；在完成紧张劳累的工作之余，大家利用休息时间认真学习专科理论知识，科室领导积极鼓励医护人员不断深造，现全科有医学研究生1名、本科生5名，大专生10名；近年来，全科在繁忙的工作之余，积极开展科研，撰写论文，2005年，吴云燕主任的课题《腹腔镜下直接穿刺法》被评审为国内先进，有7篇文章在省市级医学刊物发表。

三、开拓进取，勇于创新

    随着医疗服务市场竞争的日益激烈和医改的不断深入，全科医护人员紧跟医院工作步伐，立足本职，爱岗敬业，积极掌握专科医学发展新动向，同时树立危机意识。大家清醒地认识到，要吸引更多的病员，在竞争中保持不败，只有开拓创新、转变观念，努力创造出服务特色，近几年来，我科先后开展了各种妇科癌症根治术、阴式子宫切除术、高频电刀治疗宫颈癌前病变，开展了各种腹腔镜、宫腔镜下的手术，现在我科的腹腔镜手术已达到了省级先进水平。这些服务项目受到了广大妇女的热烈欢迎，提高了我科、我院的知名度。

四、大力开展优质服务活动，让病员满意，让社会满意

    在市场经济的今天，在充满竞争的年代，优质服务显得尤为重要，科室设有意见薄和信息反馈本，坚持每月一次工休座谈会，广泛征求意见，不断改善和完善优质服务工作，让病人深切感受到亲人般的关怀，家庭般的温暖。另外我科也注重参与社会公益事业：历年来我科坚持每年派出科室骨干下乡进行孕产妇的检查及妇女病的普查，积极参加卫生局及医院组织的上街及下乡的义诊，并在历年的“三八”等节假日到乡镇为广大妇女进行保健知识宣传；同时，在平时的工作中，我科为经济困难的患者或外地民工患者进行力所能及的帮助：如开通绿色救治通道，捐钱捐物、减免一定的费用等，就在前两天，我科就成功地抢救了一位身无分文的异位妊娠大出血休克病人。

   我们妇科病区就是这样一个团结、积极向上的集体，为此这几年我科也获得了各种荣誉：历年来一直被医院评为“先进科室”，刘平儿、吴云燕等同志也多次被评为医院“最佳职工"。但我科全体人员清醒地认识到，成绩和荣誉只属于过去，更大的任务和挑战需要我们去完成，我们将继往开来，继承和发扬先进文明科室的光荣传统，更好地为的妇女儿童服务。

    二oo六年十月